A sala llena trabajamos para oprimizar la gestión de crédito y cobranza con información de calidad.
Cuando desde la gestión de créditos se hace un eficaz seguimiento de cartera en base a indicadores que aporten buena información, mejora la estrategia de cobranza y si mejora la estrategia de cobranza mejora también la gestión de créditos y así, a su vez, la fortaleza financiera de la organización. Es así como la gestión de crédito y la gestión de cobranza, nutridas con información de calidad, se vuelven un pilar clave para las finanzas de la empresa.
Durante más de dos horas el Cr. Martín Rivero brindó herramientas para elaborar los indicadores que contribuyen a que sea posible mejorar las decisiones que se toman cuando se gestionen créditos, cuando se hace el seguimiento de los créditos y cuando se trabaja en la cobranza.
Se recorrieron diversos indicadores: de mora, de concentración de riesgo, de incobrables, de Vintage, roll rate, tabla de migraciones, la diagonal de pérdida y el is was. La Inteligencia Artificial aplicada al tema no faló a la cita, así como tampoco una visión sistémica del proceso de crédito, incluyendo las áreas de marketing, comercial y finanzas, señalándose la importancia de comprender su influencia recíproca y la necesidad de una constante retroalimentación.
Rivero fue enfático al señalar el valor de trabajar en base a la consideración de indicadores para lograr una aproximación más afinada de la realidad de la empresa y detectar tanto alarmas como oportunidades de mejora apuntalando la toma de decisiones de negocios que fortalezcan la solvencia financiera de la organización. Ello, además, considerando el contexto del negocio, el contexto económico, social, laboral, así como la performance de la empresa comparada con su desempeño histórico, con indicadores de rama y evaluando siempre la consistencia con el plan estratégico de la organización.
En ese marco, el seminario hizo foco en la construcción práctica de los indicadores arriba señalados a efectos de que los participantes pudieran llevarse no solamente procedimientos concretos para su elaboración, sino también recomendaciones para analizarlos en forma oportuna, enriqueciendo los procesos de toma de decisiones en las distintas etapas del proceso de crédito y de cobranza.
La instancia fue positivamente valorada por los presentes, a quienes agradecemos su participación.
Para nuestra gremial, estas instancias de formación que contribuyen a profesionalizar la gestión de crédito y de cobranza tienen especial importancia. Las empresas que apuestan por las buenas prácticas en la materia, contribuyen a hacer del mercado un ámbito seguro para celebrar negocios y generar condiciones para estimular el desarrollo. Agradecemos a las empresas que auspician nuestra Revista y Eventos, pues con su apoyo hacen posible que llevemos adelante estas actividades.
Los interesados en llevar a sus organizaciones estas oportunidades de aprendizaje pueden contactarse a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.